TriPlan 개인정보 처리방침
TriPlan(이하 “회사” 또는 “운영자”)는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리하기 위해 본 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
1. 개인정보의 처리 목적
회사는 다음 목적을 위해 개인정보를 처리합니다. 처리한 개인정보는 아래 목적 이외의 용도로 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우 관련 법령에 따라 별도의 동의를 받습니다.
- 회원 가입 및 계정 관리: 본인 확인, 회원 식별, 부정 이용 방지, 계정·비밀번호 관리, 회원탈퇴 처리
- 서비스 제공: 여행 일정·활동·게시판·정산 등 핵심 기능 제공, 여행방 초대 및 공동 편집, 날씨·지도·경로 안내, 추천 콘텐츠 표시
- 서비스 개선: 오류 대응, 기능 개선, 이용 통계(광고 노출 빈도 등 앱 설정값) 관리
- 고객 문의 대응: 문의·불만·분쟁 처리 및 고지
2. 처리하는 개인정보 항목
가. 회원이 직접 제공하는 정보
| 구분 | 수집 항목 | 수집 시점 |
|---|---|---|
| 이메일 회원가입 | 이메일 주소, 비밀번호, 닉네임(표시 이름) | 회원가입 시 |
| 소셜 로그인 (Google, Apple) |
소셜 계정 식별자, 이메일(제공되는 경우), 닉네임(표시 이름) | 소셜 로그인 시 |
| 프로필·설정 | 닉네임, 거주 국가(홈 국가) 설정 | 서비스 이용 중 |
| 여행 서비스 이용 | 여행 제목·기간·설명, 일정·활동 정보(장소명, 좌표, 예산, 메모, 체크리스트, 첨부 URL), 게시판 글·이미지, 정산·지출 정보, 초대 대상 이메일 | 서비스 이용 중 |
| 고객 문의 | 문의 내용, 연락처(이용자가 제공한 경우) | 문의 시 |
나. 서비스 이용 과정에서 자동 수집·생성되는 정보
- 기기 정보: OS 종류 및 버전, 앱 버전, 기기 식별 정보(광고 ID 포함, Android)
- 접속·이용 기록: 서비스 이용 일시, 오류 로그
- 위치 정보: 지도에서 장소 선택·내 위치 표시 시 이용 중(in-use) 위치 좌표(선택적, 권한 허용 시)
- 사진·미디어: 게시글 첨부·갤러리 저장 시 이용자가 선택한 이미지
- 로컬 저장 정보: 앱 설정(지도 표시 옵션, 환율 계산기 설정, 광고 노출 간격 등) — 기기 내 SharedPreferences
다. 선택적 접근 권한
| 권한 | 목적 | 필수 여부 |
|---|---|---|
| 위치(When In Use) | 지도에서 내 위치 표시, 장소 선택 | 선택 |
| 사진·갤러리 | 게시글 사진 첨부, 이미지 저장 | 선택 |
| 인터넷 | 서비스 제공, 데이터 동기화 | 필수 |
3. 개인정보의 처리 및 보유 기간
- 회원 정보: 회원 탈퇴 시까지 보유하며, 탈퇴 후 지체 없이 파기합니다. 단, 관련 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.
- 여행·게시·정산 데이터: 회원 탈퇴 시 연동된 계정 데이터와 함께 삭제됩니다.
- 법령에 따른 보관:
- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
- 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년
- 접속 로그 등 통신사실 확인자료: 3개월(통신비밀보호법)
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 이용자의 사전 동의가 있거나 법령에 근거가 있는 경우에 한해 제공할 수 있습니다.
여행방 초대 등 서비스 기능상, 이용자가 입력한 초대 대상의 이메일은 초대 처리 목적으로 Supabase 서버에 저장·전달될 수 있습니다.
5. 개인정보 처리의 위탁 및 국외 이전
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하거나, 국외에 있는 서버·업체에 정보가 저장·처리될 수 있습니다.
| 수탁자 | 위탁 업무 | 보유·이용 기간 |
|---|---|---|
| Supabase, Inc. | 회원 인증, 데이터베이스·스토리지, Edge Functions(계정 삭제 등) | 위탁 계약 종료 또는 회원 탈퇴 시까지 |
| Google LLC | Google 로그인, Google Maps(지도·경로), Google Mobile Ads(광고) | 각 서비스 정책에 따름 |
| Apple Inc. | Sign in with Apple | 각 서비스 정책에 따름 |
| Open-Meteo | 날씨 정보 조회(좌표 기반, 개인 식별 정보 미포함) | 요청 처리 즉시 |
| (주)마이리얼트립 | 여행지 추천 투어·티켓 정보 조회(도시명 등 검색 조건) | 요청 처리 즉시 |
국외 이전 시 해당 업체의 개인정보 처리방침 및 적용되는 법령에 따라 보호조치가 이루어집니다.
- Supabase: https://supabase.com/privacy
- Google: https://policies.google.com/privacy
- Apple: https://www.apple.com/legal/privacy/
6. 개인정보의 파기 절차 및 방법
- 파기 절차: 보유 기간 경과 또는 처리 목적 달성 후 내부 방침 및 관련 법령에 따라 파기합니다.
- 파기 방법: 전자적 파일은 복구 불가능한 방법으로 삭제하고, 출력물은 분쇄 또는 소각합니다.
- 회원 탈퇴: 앱 설정 > 회원탈퇴에서 직접 신청할 수 있으며, 계정과 연동된 여행 기록 등이 삭제됩니다.
7. 이용자 및 법정대리인의 권리·의무
이용자는 언제든지 다음 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지 요구
- 회원 탈퇴(동의 철회)
권리 행사는 앱 내 설정 또는 아래 연락처로 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.
8. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 접근 권한 관리 및 최소 권한 부여
- 전송 구간 암호화(HTTPS/TLS)
- Supabase Row Level Security(RLS) 등 데이터베이스 접근 통제
- 내부 관리 계획 수립 및 접근 기록 관리
9. 맞춤형 광고 및 광고 식별자
일반 회원에게 Google AdMob을 통한 배너·전면·네이티브 광고가 표시될 수 있습니다. Android에서는 광고 ID(AD_ID)가 사용될 수 있으며, 광고 제거(ad_free) 또는 프리미엄(premium) 등급 회원에게는 광고가 표시되지 않을 수 있습니다. Google의 광고 설정은 기기 OS 설정 또는 Google 광고 설정에서 관리할 수 있습니다.
10. 쿠키 및 유사 기술
모바일 앱은 웹 쿠키 대신 기기 내 저장소(SharedPreferences 등)를 사용하여 앱 설정과 세션 정보를 저장할 수 있습니다. 웹 버전을 제공하는 경우 브라우저 쿠키 및 로컬 스토리지가 사용될 수 있습니다.
11. 개인정보 보호책임자
| 성명 | TriPlan 운영자 |
|---|---|
| 연락처 | sinhioa20@gmail.com |
개인정보 침해 신고·상담:
- 개인정보침해신고센터: 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 대검찰청 사이버수사과: 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청 사이버수사국: 182 (ecrm.police.go.kr)
12. 개인정보 처리방침의 변경
본 방침의 내용 추가·삭제·수정이 있을 경우, 시행일 7일 전(이용자 권리에 중대한 변경이 있는 경우 30일 전)부터 앱 공지 또는 본 페이지를 통해 고지합니다.